ОПУ
Общие условия оказания образовательных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящие Общие условия регулируют отношения между Global Academy «c-Wise» UG (haftungsbeschränkt) (далее — «Академия») и лицами, зарегистрировавшимися на образовательные программы Академии (далее — «Участник»).
1.2. Настоящие условия распространяются на все образовательные услуги Академии, включая:
-
онлайн-курсы;
-
вебинары;
-
очные курсы;
-
семинары и мастер-классы.
1.3. Регистрируясь на обучение, Участник подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями и принимает их в полном объеме.
1.4. Иные условия, предложенные Участником, применяются только при наличии письменного согласия Академии.
2. Регистрация и заключение договора
2.1. Регистрация осуществляется через сайт Академии, по электронной почте либо иным способом, указанным Академией.
2.2. Договор считается заключенным после подтверждения регистрации Академией в письменной или электронной форме.
2.3. Количество мест на отдельных курсах может быть ограничено. Прием осуществляется в порядке поступления заявок.
2.4. Участник обязан предоставить достоверные регистрационные данные. Академия вправе отказать в регистрации при предоставлении недостоверной или неполной информации.
3. Стоимость обучения и порядок оплаты
3.1. Стоимость обучения указывается в описании соответствующей образовательной программы.
3.2. Все цены включают налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано.
3.3. Оплата производится до начала обучения одним из способов, предложенных Академией (банковский перевод, банковская карта, PayPal, SEPA и другие доступные способы оплаты).
3.4. Доступ к образовательным материалам предоставляется только после поступления полной оплаты.
3.5. При нарушении сроков оплаты Академия вправе отказать в предоставлении доступа к обучению либо исключить Участника до момента полной оплаты.
4. Проведение обучения
4.1. После подтверждения оплаты Участнику предоставляется доступ к образовательной платформе либо направляется информация о месте и времени проведения занятий.
4.2. Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно зарегистрированному Участнику и не может передаваться третьим лицам.
4.3. Академия вправе изменять расписание занятий, заменять преподавателей, переносить отдельные занятия либо отменять программу по уважительным причинам (например, болезнь преподавателя, недостаточное количество участников или технические обстоятельства).
4.4. В случае отмены программы по инициативе Академии оплаченная стоимость обучения возвращается в полном объеме, если стороны не согласовали другую дату проведения.
4.5. Академия не несет ответственности за невозможность участия, вызванную техническими проблемами со стороны Участника (неисправность оборудования, отсутствие доступа к сети Интернет и т.п.).
5. Отказ от участия и возврат денежных средств
5.1. Участник вправе отказаться от участия в программе, направив письменное уведомление Академии по электронной почте или в иной письменной форме.
5.2. Если иное не предусмотрено описанием конкретной программы, действуют следующие условия:
-
при отмене не позднее чем за 30 календарных дней до начала обучения — возврат полной стоимости;
-
при отмене за 14–29 дней до начала обучения удерживается административный сбор в размере 50 евро;
-
при отмене за 7–13 дней до начала обучения удерживается 30 % стоимости программы;
-
при отмене менее чем за 7 дней до начала обучения либо при неявке Участника стоимость обучения не возвращается.
5.3. Для онлайн-курсов и вебинаров право на отказ действует только до момента предоставления доступа к образовательным материалам или направления ссылки для подключения.
5.4. После предоставления доступа к материалам либо начала обучения возврат денежных средств не производится, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Германии.
5.5. По соглашению сторон регистрация может быть перенесена на другую дату проведения программы при наличии свободных мест.
6. Права и обязанности участников
6.1. Участник обязуется использовать образовательные материалы исключительно для личного обучения.
6.2. Запрещается:
-
передавать доступ к личному кабинету третьим лицам;
-
копировать, распространять, публиковать или продавать материалы курса полностью или частично;
-
использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Академии;
-
препятствовать проведению занятий либо нарушать установленный порядок обучения.
6.3. Участник самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования, программного обеспечения и стабильного подключения к сети Интернет.
6.4. В случае существенного нарушения настоящих условий Академия вправе ограничить доступ к обучению или прекратить участие без возврата оплаченных средств.
7. Сертификаты
7.1. Если это предусмотрено программой обучения, после успешного завершения курса Участнику выдается сертификат.
7.2. Сертификат выдается при выполнении условий соответствующей образовательной программы, включая полное участие в занятиях и выполнение обязательных заданий, если такие предусмотрены.
8. Авторские права
8.1. Все материалы, предоставляемые Академией, включая тексты, презентации, видеозаписи, изображения, аудиоматериалы, документы и иные учебные материалы, являются объектами авторского права.
8.2. Исключительные права на материалы принадлежат Академии либо соответствующим правообладателям.
8.3. Любое воспроизведение, распространение, публикация, запись, перевод, изменение или иное использование материалов вне рамок личного обучения допускается только с предварительного письменного согласия Академии.
9. Ответственность
9.1. Академия несет ответственность только в случаях, предусмотренных законодательством Германии.
9.2. При умышленном причинении вреда и грубой неосторожности Академия несет ответственность в полном объеме в соответствии с законодательством.
9.3. При незначительной неосторожности ответственность Академии ограничивается случаями нарушения существенных договорных обязательств, исполнение которых необходимо для надлежащего исполнения договора.
9.4. Академия не несет ответственности за:
-
технические сбои оборудования или интернет-соединения со стороны Участника;
-
невозможность участия по причинам, не зависящим от Академии;
-
индивидуальные результаты обучения, экзаменов, трудоустройства или применения полученных знаний.
10. Защита персональных данных
10.1. Академия обрабатывает персональные данные Участников исключительно в целях заключения, исполнения и сопровождения договора, а также в соответствии с требованиями Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR/DSGVO) и законодательства Германии.
10.2. Обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для организации и проведения обучения.
10.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для исполнения договора.
10.4. Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в течение срока, установленного законодательством.
10.5. Подробная информация о порядке обработки персональных данных, правах Участников и контактных данных лица, ответственного за защиту данных, содержится в Политике конфиденциальности Академии.
11. Изменение условий
11.1. Академия вправе вносить изменения в настоящие Общие условия, если это необходимо в связи с изменением законодательства, судебной практики либо порядка оказания образовательных услуг.
11.2. Новая редакция условий публикуется на официальном сайте Академии и применяется к новым договорам с момента публикации.
11.3. Для уже заключенных договоров изменения применяются только в случаях, допускаемых законодательством.
12. Заключительные положения
12.1. Ко всем правоотношениям между Академией и Участником применяется право Федеративной Республики Германия.
12.2. Если Участник является предпринимателем, юридическим лицом публичного права или специальным субъектом публичного права, исключительным местом рассмотрения споров является г. Магдебург (Германия).
12.3. Если какое-либо положение настоящих Общих условий полностью или частично утратит юридическую силу, это не влияет на действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется нормой, наиболее близкой к его экономической и правовой цели.
12.4. Настоящие Общие условия вступают в силу с момента их публикации и действуют до принятия новой редакции.
Global Academy «c-Wise» UG (haftungsbeschränkt)
Schillerstraße 41 C
39108 Magdeburg
Германия
Управляющий директор (Geschäftsführerin):
Ирина Саргсян
E-Mail: info@c-wise.de
Телефон: +49 15120204402
Веб-сайт: https://www.c-wise.de
Дата последнего обновления: 30 июля 2026 года.
